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X-431PRO J'

エラーメッセージ表示への対処方法

X431PROJ'のアプリケーションVer3.11.016で エラーメッセージ「ネットワーク請求に失敗し、ネットワーク接続 が正常であるかチェックしてください」が表示する不具合を一部の 端末で確認致しました。

■2018年4月17日に対策ソフトウェアを配信しました。更新方法は下記をご参照ください。
①X-431PROJ'アプリを起動します

②「アップデート」を選択し画面を開きます

③アップデートが必要な項目が画面の上段に表示されます

④このうち「APP Application Program」にチェックマークを入れます

⑤ワンクリックアップデートを押してください

⑥ダウンロードを終えたら、手動でソフトウェアをインストールしてください

※APP Application Program 最新バージョンは3.12.003です(2019年3月上旬)

『問題が発生したため、プロセス「com.google.process.gapps」を終了します。』というメッセージが頻出する

□推定原因=ユーザー様がGoogle アカウントを利用せず、プリインストールされた各Google アプリのアップデートが行われない状態が長期間続くと、この問題が生じます。
【対処法①】Googleアカウントでログイン後、アプリを最新バージョンへアップデートします(対処手順PDFをご覧ください)。
【対処法②】Android の初期化(故障診断アプリの再インストール、SIMのAPN再設定等も必要です)
※お買上げの販売店または整備技術サポートセンターまでご連絡ください。

PDF:対処法①ガイド

トヨタの故障診断アプリにおいて、一部が文字化けします

トヨタの故障診断アプリ(V49.15およびV49.12)において、故障コードの読取り結果が文字化けします(一部)


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